Consumatorul de energie electrica are dreptul de:
- acces la reteaua de energie electrica;
- a consuma energie electrica;
- a isi alege furnizorul de energie electrica si fara sa fie obligat sa plateasca o taxa pentru schimbarea acestuia;
- a fi informat cu vedere la conditiile de contractare, tarifele aplicabile, intreruperile de energie electrica programate de catre furnizor;
- a solicita furnizorului de energie modificarea si/sau completarea contractului de furnizare atunci cand sunt necesare completarea sau detalierea anumitor informatii;
- acces pentru citire si informare la grupurile si sistemele de masurare;
- a solicita furnizorului sa ia masuri pentru remedierea defectiunilor si a deranjamentelor survenite in retelele de energie electrica;
- a fi despagubit pentru eventualele daune provocate de catre furnizor.
Mai multe informatii despre Drepturile si Obligatiile Consumatorului de Energie Electrica puteti gasi aici: ANRE.RO/drepturile-si-obligatiile-consumatorilor